Preguntas frecuentes:

Comprar en flammashop.com.ar es muy sencillo!

Podés navegar por las diferentes Categorías de la página hasta encontrar la prenda que estás buscando. Una vez elegida, debés seleccionar el talle y color para consultar disponibilidad. Una vez hayas encontrado tu producto haces click en “Añadir al carrito”.

En el Carrito de Compra tendrás la posibilidad de agregar más productos, agregar cupones de descuento, podrás chequear los datos de tu pedido, eliminar aquellos artículos que no te convenzan y cambiar las cantidades seleccionadas. Una vez que estés seguro de tu pedido, hacés click en “Finalizar compra” para continuar con la operación.

Cargás tus datos personales y los del envío (también podés optar retirarlo por nuestro local) y elegís el medio de pago.

Como último paso procedés a efectuar el pago seleccionado. Si elegiste tarjeta de crédito o débito, cargás los datos de la misma.

En caso de que prefieras utilizar otro medio de pago, comunícate a través de nuestro WhatsApp y serás asesorado de la mejor manera para finalizar la compra.

Una vez que se acredite el pago, nosotros procesamos y despachamos tu compra en nuestros horarios de atención.

A través de la Web serás dirigido a una pasarela de pago de Mercado Pago, donde podrás pagar con tarjeta de débito y tarjeta de crédito bancaria en 1 y 3 pagos sin interés.

Si deseas hacer el pago en efectivo, transferencia bancaria o transferencia vía Mercado Pago comunícate a nuestro WhatsApp +54 03764 – 899912 y serás asesorado de la mejor manera.

Sí, podés abonar tu compra en cuotas con tarjeta de crédito bancaria directamente desde la plataforma hasta en 3 cuotas sin interés.

Vía Whatsapp podes consultar las promociones exclusivas de nuestro local físico y averiguar el acceso a alguna promoción adicional.

Sí, contamos con un cupón de descuento activo y los podes disfrutar cuando quieras:

  • FLAMMA20%: para que lo utilices en tus pedidos que vayas a abonar con transferencia bancaria o en efectivo (válido únicamente para compras a retirar desde el local,  vía motomandado en la Ciudad de Posadas o modalidad contrareembolso dentro de Misiones y zonas exclusivas de la Provincia de Corrientes).
  • FLAMMA10%: para que lo utilices en tus pedidos que vayas a abonar con tarjeta de débito.

 

IMPORTANTE: 

  • Los cupones de descuento mencionados anteriormente NO SON ACUMULABLES entre sí.
  • Pueden utilizarse con todos los productos publicados en la web, incluídos los que están en promo.

Hay 2 formas de utilizar los cupones:

  •  Lo podes aplicar cuando selecciones tus productos y des click en «Ver Carrito», en la parte inferior izquierda encontrarás un cuadro con la leyenda «Aplicar Cupón» y podes insertarlo manualmente allí utilizando el código correspondiente.
  • Si no lo pudiste cargar en el carrito o se te olvidó, no te preocupes! Cuando selecciones la opción «Finalizar compra» se abrirá el formulario de facturación y en la parte superior encontrarás una pregunta «¿Tienes un cupón?» y allí podes cargarlo manualmente.

Si claro. En Flamma Shop utilizamos un sistema de pago seguro y confidencial para proteger tus datos.

Confiamos en los servicios de MercadoPago, medio por el cual se procesan los pagos de forma segura y confiable. Los datos viajan por Internet en forma encriptada y una vez aprobado el pago los mismos se destruyen de todo registro. Nadie conserva la información de tu tarjeta de crédito una vez finalizado el cobro.

De todas maneras, cualquier inconveniente que surja, no dudes en escribirnos a nuestro WhatsApp +54 03764 – 899912, estamos para ayudarte!

    • Los envíos son gratis en compras superiores a $120.000
    • Los pedidos con monto inferior a $120.000 tendrán costo adicional y será cotizado y definido vía Whatsapp una vez recibido el pedido.
    • El costo de los envíos dependerán del destino, empresa de transporte y otras cuestiones de logística como ser si desea recibir el pedido en sucursal o en su domicilio.

  • Para envíos dentro de la Ciudad de Posadas, contamos con el servicio de entrega puerta a puerta a través de motomandados.
  • Para envíos dentro de la Provincia de Misiones y localidades de Corrientes tales como Virasoro, Santo Tomé y Colonia Liebig trabajamos con empresas de encomienda con las siguientes empresas: Neo Mandados y Expreso Jet.
  • Para envíos al resto del país realizamos las entregas a través de Correo Argentino Andreani. 

Para conocer el proceso de cambio y/o devolución te invitamos a visitar el siguiente link: Políticas de Cambio

Sí, contamos con un local físico equipado completamente para que puedas disfrutar de una experiencia de compra única en un lugar cómodo, tranquilo y con un equipo de atención que te brindará todas las soluciones en tu búsqueda del outfit perfecto.

Nos vas a encontrar en San Lorenzo N°2579.

Posadas – Misiones.